Après deux années d’incertitude et de difficultés financières, l’année 2022 a été marquée par des tensions politiques et des turbulences économiques qui continuent d’ébranler la stabilité financière des citoyens du monde entier. Ces effets sont particulièrement ressentis par les femmes et les hommes à faible revenu dans les pays en développement. Malgré ces privations, les projets de FINCA Canada en Haïti et en République démocratique du Congo (RDC) ont permis d’atteindre et, dans certains cas, de dépasser les objectifs fixés, car les membres continuent de faire preuve de résilience face aux défis qui se posent. En partenariat avec le gouvernement du Canada, le projet d’inclusion financière de FINCA Canada fournit une analyse plus approfondie de l’impact de leurs formations, produits et solutions financières et de la manière dont ils diffèrent entre les hommes et les femmes dans les pays pauvres.

Ce mois-ci, FINCA Canada a publié le rapport semestriel du projet d’inclusion financière pour la cinquième année, qui révèle que, dans l’ensemble, le revenu par habitant des clients de FINCA continue d’augmenter lentement mais régulièrement dans les deux pays, avec une croissance particulièrement forte des revenus chez les clients récidivistes et les femmes. En RDC, l’augmentation du revenu par habitant se traduit également par des taux de pauvreté plus faibles parmi les clients de FINCA, ce qui démontre l’utilité des outils financiers et de l’éducation pour améliorer la situation des femmes à plus d’un titre.

Dépasser les objectifs et les attentes du projet

Plusieurs des indicateurs de réussite du projet d’inclusion financière progressent bien plus vite que prévu. Une base de référence importante pour stimuler l’inclusion financière et l’alphabétisation montre des niveaux d’adoption remarquables dans les deux pays. En Haïti, FINCA Canada a non seulement atteint son objectif de fin d’année, mais a presque doublé le nombre de ses clients, avec un total de 93 042 clients formés, dont 91 % de femmes. En RDC, l’objectif de 225 963 clients formés en fin de projet a également été dépassé au début de l’année, mais un grand nombre d’entre eux ont depuis été perdus en raison des multiples crises économiques qui ont frappé le pays. Cependant, FINCA RDC reste optimiste quant à la possibilité d’atteindre à nouveau son objectif, car les signes de reprise commencent à fleurir, notamment l’expansion de la construction dans la région et la stabilisation de la monnaie locale.

En Haïti, le produit de prêt à l’agriculture a également continué d’être un succès, en particulier auprès des femmes. Avec 1 822 bénéficiaires (82 % de femmes), FINCA Haïti a déjà dépassé l’objectif de fin de projet de 1 400 clients (60 % de femmes). Ces clients sont servis par 32 agents de crédit hybrides formés au produit de prêt agricole révisé, ce qui dépasse l’objectif de fin de projet de 25 agents de crédit agricole formés.

Juste pour Elle, le produit de prêt conçu pour les femmes en RDC, a également atteint une portée remarquable avec 1 378 femmes bénéficiaires et un décaissement total de prêt d’environ 9,2 millions de dollars canadiens en un peu plus d’un an depuis son lancement.

D’autres étapes importantes ont été franchies en Haïti et en RDC :

• Élargissement de l’accès aux services financiers : Les points d’accès comprennent les succursales, les agents et les services bancaires mobiles. En RDC, il y avait quatre points d’accès financiers pour 1 000 clients à la fin du mois de mars 2022, ce qui reflète une amélioration par rapport aux résultats de septembre 2021 qui comptaient 3,86 points d’accès pour 1 000 clients. FINCA Haïti comptait 1,67 agences et points de service pour 1 000 clients, ce qui représente une amélioration par rapport au résultat de l’année dernière (1,52).
• Augmentation de la portée des clients cibles : Au cours des six premiers mois de l’année 2022, FINCA Haïti a recruté 12 533 nouveaux clients. La RDC a gagné 50 000 nouveaux clients.
• Développer les programmes de renforcement des capacités : Au cours de la période couverte par le rapport, 11 nouveaux modules appartenant à trois ensembles différents de programmes de formation ont été développés, traduits en français et mis en œuvre à la fois en Haïti et en RDC. Les cours couvrent l’égalité des sexes dans le secteur financier, la diversité, l’équité et l’inclusion dans la main-d’œuvre, les bases de la santé financière personnelle et les obstacles liés au sexe.

Perspectives d’avenir

Un soutien est encore désespérément nécessaire pour continuer à faire progresser l’inclusion financière en Haïti et en RDC, car les influences sociales, politiques et économiques actuelles limitent l’accès aux ressources et mettent en péril le bien-être financier général. Les menaces qui pèsent sur la sécurité publique dans les deux pays ont compromis la fidélisation des clients, car l’accès aux ressources financières généralement privilégiées par les femmes à faible revenu, y compris les agents en personne et les systèmes de points de vente, est devenu restreint. Comme ces conditions ont accru la dépendance à l’égard des solutions mobiles et numériques, FINCA continue de se concentrer sur l’amélioration de la compréhension et de l’adoption de ces alternatives par le public.

Il sera essentiel de mieux comprendre comment adapter les produits et services de FINCA aux besoins de nos clients, en particulier des femmes, pour continuer à les aider à traverser cette période difficile. FINCA Canada a récemment réalisé plusieurs enquêtes et a depuis lancé une série de programmes de formation et de cours afin de s’assurer que le personnel est le mieux équipé possible pour aider les clients à naviguer sur la voie de la prospérité financière. En partenariat avec le gouvernement du Canada, FINCA s’engage à donner aux personnes et aux communautés en difficulté la possibilité de sortir de la pauvreté et de mieux atteindre la liberté financière, dans les bons comme dans les mauvais moments.

Cliquez ici pour en savoir plus sur le travail de FINCA Canada en vue d’améliorer l’accès aux services financiers dans les communautés démunies.

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