Semaine de l'inclusion financière 2023 : Cultiver une vision collaborative de l'impact

Du 16 au 19 octobre, nous avons célébré la Semaine de l’inclusion financière (FIW), un événement annuel organisé par le Centre pour l’inclusion financière. Il se veut un forum d’échange d’idées entre les organisations mondiales qui font progresser la finance inclusive. La semaine d’événements de cette année s’est penchée sur la question de savoir si la finance inclusive est prête à faire face à l’accélération du rythme des changements induits par l’intelligence artificielle, le changement climatique et les déplacements forcés. Les discussions en panel ont mis en évidence les mesures à prendre pour accueillir le changement et promouvoir de manière responsable l’inclusion plutôt que l’exclusion.

Promouvoir l’inclusion financière face aux défis du changement climatique

FINCA a participé à deux panels lors de la semaine de l’inclusion financière. L’un d’eux portait sur l’avancement de l’inclusion financière dans le contexte du changement climatique.

Il est toujours important de donner un visage au travail que nous faisons. Nous voulons vraiment nous assurer que nous tirons parti de la voix de nos clients dans la conception des produits. Nous devons nous assurer que ce que nous fournissons correspond à ce que les clients souhaitent réellement. Il doit être simple, utilisable et facile à comprendre. Mais il faut aussi qu’elle leur soit financièrement accessible. Et nous devons nous assurer qu’il existe une gamme plus large de produits potentiels que nous pouvons offrir à nos clients.

Andree Simon, président et directeur général de FINCA International

Cultiver une vision collaborative de l’impact

L’inclusion financière étant étroitement liée à la réduction de la pauvreté, FINCA a présenté une vision commune de l’impact de l’inclusion financière. Anahit Tevosyan, directrice de la recherche chez FINCA International, a expliqué comment la collecte d’informations sur les clients et d’autres données peut aider à adapter les produits aux besoins des personnes les plus vulnérables du monde. Une meilleure personnalisation des produits peut leur permettre d’atteindre leur plein potentiel et de sortir de la pauvreté.

FINCA fêtera ses ⁴⁰ ans l’année prochaine et notre stratégie consiste à consolider notre héritage en utilisant les connaissances que nous avons acquises au fil des ans pour répondre aux besoins d’aujourd’hui. Les vulnérabilités de nos clients nécessitent un profilage très minutieux et des solutions qui répondent à leurs besoins avec le plus haut niveau de précision et d’exactitude… afin qu’ils puissent bénéficier de l’utilité attendue de nos services pour être en mesure d’utiliser pleinement leur potentiel humain.

Anahit Tevosyan, directrice de recherche pour FINCA International

Si vous avez manqué ces panels de la FIW ou si vous souhaitez voir d’autres contenus de la FIW, vous pouvez vous inscrire et visionner les enregistrements sur le site Swapcard de l’événement jusqu’à la mi-novembre. Ensuite, ils seront transférés sur financialinclusionweek.org et sur la chaîne YouTube de la FCI.

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