Une étape importante pour l'argent mobile

À Carrefour, l’une des régions les plus pauvres d’Haïti, un groupe de clients de FINCA se réjouit des possibilités offertes par leur téléphone portable. Le groupe Eagle Village Bank est le premier groupe de clients de FINCA à recevoir un prêt via leur téléphone portable. Le groupe a reçu un prêt de 1 955 USD début février 2017.

Depuis 2013, FINCA propose des services financiers mobiles à ses clients en Haïti, initialement pour collecter les paiements de prêts. Le trésorier ou le secrétaire de chaque banque villageoise se rendait chez un agent bancaire proche. L’agent traite les paiements des prêts via le compte du groupe sur le téléphone portable. Les agents bancaires sont des commerçants locaux dans les zones où FINCA n’est pas présent et qui fournissent des services bancaires de base aux clients éloignés. Plus de 6 000 Haïtiens ont déjà ouvert un compte avec MonCash, l’application d’argent mobile de FINCA.

Un membre du groupe Eagle Village Bank reçoit un prêt d’un agent bancaire.

Désormais, les Haïtiens pourront emprunter en effectuant des transferts numériques rapides et sécurisés à partir de leurs comptes de téléphonie mobile. Cela permettra d’atteindre davantage de clients dans des endroits éloignés et de réduire considérablement leur temps de déplacement jusqu’à une agence.

Pour les membres du groupe Eagle Village Bank, il s’agit d’une grande amélioration. Ils risquent de perdre de l’argent en raison du temps passé à se rendre à l’agence bancaire, qui se trouve à une heure de leur entreprise et de leur domicile.

“Nous apprécions vraiment ce nouveau service car nous nous sentons en sécurité lorsque nous recevons un prêt. Désormais, nous n’avons plus besoin de nous rendre à l’agence ni de payer des frais de transport”, explique Felix, le secrétaire du groupe Eagle Village Bank.

Le groupe gagnera également du temps dans la réception des prêts. Le processus d’approbation des prêts sur l’application d’argent mobile est plus rapide et plus facile.

Dieutena Benjamin, cliente de FINCA, a déclaré : “Je suis extrêmement heureuse de pouvoir enfin passer moins de temps à l’agence pendant le processus de décaissement”.

Nathanael Delcy, agent de crédit FINCA du groupe Eagles Village Bank, est heureux de voir les sourires sur les visages de ses clients. “L’agence est moins encombrée depuis que les clients peuvent recevoir des prêts par le biais de leur téléphone portable. Il y a également moins de risques que leur argent soit volé”, a-t-il ajouté. “C’est un grand jour pour nos clients et pour FINCA Haïti.

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