FINCA Zambie remporte le prix de l'innovation bancaire

En reconnaissance de l’utilisation de dispositifs biométriques de point de vente (POS) pour atteindre les personnes non bancarisées dans le pays, FINCA Zambie a reçu le prix du gouverneur pour l’innovation lors de la cérémonie de remise des prix du gouverneur pour la littératie financière, qui s’est tenue le 14 juillet 2016. Le prix a été remis à FINCA Zambie par le Dr. Denny Kalyalya, gouverneur de la Banque de Zambie.

Actuellement, FINCA est la seule institution financière du pays à offrir des services financiers par le biais de dispositifs biométriques au point de vente. FINCA Zambie utilise ces machines dans le cadre de son programme d’agences bancaires, où un réseau de commerçants locaux fournit des services bancaires de base dans les zones où FINCA n’est pas présente. Les agents sont équipés de machines POS, un appareil portable qui se connecte aux comptes bancaires de FINCA, facilement et en toute sécurité, grâce aux empreintes digitales biométriques.

Cette technologie permet aux clients semi-lettrés de ne pas être intimidés par les opérations bancaires. Les utilisateurs des machines n’ont pas à remplir de formulaires ni à utiliser de cartes ou d’épingles pour effectuer des transactions.

FINCA Zambie a lancé des services bancaires en agence en octobre 2015. Actuellement, les agents de FINCA et l’utilisation de distributeurs automatiques de billets représentent 67 % de toutes les petites transactions en Zambie.

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