Suwilanji Moomba n’est pas comme la plupart des jeunes en Zambie : elle a un travail. La plupart de ses pairs ont cependant du mal à trouver un emploi décent et stable. Certains sont au chômage et d’autres se contentent de petits boulots à court terme. En fait, le Bureau international du travail (BIT) estime que les jeunes sont trois fois plus susceptibles d’être au chômage que les adultes et qu’ils sont souvent exposés à des emplois de moindre qualité malgré un niveau d’éducation plus élevé.

“Nous avons tellement de diplômés à la recherche d’un emploi et il y a trop de concurrence”, explique cette jeune femme de 26 ans.

Pour Suwilanji, l’entrepreneuriat a été son sauveur. Après avoir terminé ses études universitaires, elle a eu du mal à trouver un emploi stable. Elle a remarqué qu’il n’y avait pas d’agents bancaires ou d’agences bancaires près de la maison de son oncle et qu’il devait se déplacer loin pour déposer de l’argent. C’est alors que l’étincelle de l’entrepreneuriat s’est allumée chez Suwilanji et qu’elle a décidé d’ouvrir son propre magasin de transactions monétaires. Aujourd’hui, elle gère plusieurs de ces boutiques à Lusaka.

“Je me considère comme une entrepreneuse”, s’exclame-t-elle.

L’entrepreneuriat est une bonne option pour les jeunes. Étant moi-même entrepreneur, je n’ai pas de limites car je peux explorer de nouvelles choses chaque jour.

La réussite de Suwilanji en tant qu’entrepreneur peut-elle servir de modèle pour aider à résoudre le problème du chômage des jeunes ?

Hausse des taux de chômage

Le chômage des jeunes est important et en augmentation. On estime à 475 millions le nombre d’emplois à créer au cours des dix prochaines années pour répondre aux besoins du nombre croissant de jeunes à la recherche d’un emploi stable. Rien qu’en Afrique, plus de 600 millions de personnes ont moins de 25 ans et 72 % d’entre elles sont au chômage ou sous-employées.

La communauté internationale espère s’attaquer à ces chiffres alarmants en se concentrant sur l’acquisition des compétences nécessaires pour que les jeunes puissent trouver un emploi. Les Nations unies ont créé la Journée mondiale des compétences des jeunes afin de mettre en lumière cette question et de favoriser des opportunités de travail viables pour les jeunes du monde entier. D’ici à 2030, les Nations unies espèrent inverser la courbe du chômage des jeunes, comme le prévoit l’objectif de développement durable (ODD) n° 8.

Comment FINCA crée de jeunes entrepreneurs

FINCA s’attaque au problème en investissant dans des canaux de distribution alternatifs, tels que les agences bancaires, afin d’aider les chômeurs à créer des entreprises et des emplois. Un agent bancaire est un commerçant ou un marchand qui est engagé par FINCA pour traiter les transactions des clients lorsque FINCA n’a pas de présence physique. Les agents sont équipés de machines POS, un appareil portable qui se connecte aux comptes bancaires grâce aux empreintes digitales biométriques.

Le personnel de FINCA a largement formé les agents bancaires aux services financiers. Pour Suwilanji, cette formation a changé la donne.

FINCA m’a vraiment aidé à améliorer mes compétences financières. J’ai étudié les relations publiques et je ne m’intéressais pas à la comptabilité ou à la tenue de livres. Mais avec les services de transactions monétaires et en tant qu’agent bancaire de FINCA, vous avez affaire à de l’argent tous les jours. Mes compétences financières se sont vraiment améliorées.

Ruth Simwanza Mulenga, directrice commerciale de FINCA Zambie, ajoute : “Les services de FINCA donnent à ces jeunes l’occasion de s’engager dans leur communauté. Nous les formons à l’alphabétisation financière et aux compétences financières”.

Grâce aux commissions perçues en tant qu’agent bancaire de FINCA, Suwilanji a pu non seulement subvenir à ses besoins, mais aussi investir dans d’autres opportunités commerciales. Elle anime actuellement des formations sur le service à la clientèle pour d’autres propriétaires de petites entreprises.

Suwilanji aide également ses jeunes pairs à trouver un emploi. Elle emploie sept personnes, toutes âgées d’une vingtaine d’années.

“C’est passionnant de donner du pouvoir aux gens”, dit-elle.